Klachtenregeling | The Gentlemen's Vault

Klachtenregeling – The Gentlemen’s Vault

Bij The Gentlemen’s Vault vinden wij het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn. Mocht er onverhoopt iets niet naar wens zijn, dan nemen wij dit serieus en zoeken wij graag samen naar een passende oplossing.

Wij raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@thegentlemensvault.nl. Vermeld hierbij, indien mogelijk, uw ordernummer en een duidelijke omschrijving van uw klacht, zodat wij u zo snel en goed mogelijk kunnen helpen.

Wij streven ernaar om uw klacht zo spoedig mogelijk te behandelen en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te reageren. Mocht het meer tijd nodig hebben, dan informeren wij u hierover.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via:
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil

Contactgegevens

The Gentlemen’s Vault
Laarveldsweg 10
7481VR Haaksbergen
Nederland

E-mail: info@thegentlemensvault.nl
Telefoon: +31 6 16165629

KVK-nummer: 91281733
BTW-nummer: NL00488199B41

Laatst bijgewerkt: 03-04-2026