Wij staan voor je klaar
Persoonlijk advies
Bij The Gentlemen’s Vault staat persoonlijk contact centraal. Geen nummers, geen standaardantwoorden, maar eerlijk en persoonlijk advies.
Of het nu gaat om een vraag over een product, maat, levering of retourneren: we denken graag met je mee. We nemen de tijd om je goed te helpen en streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren.
Heb je liever direct contact? Dan kun je ons ook eenvoudig bereiken via WhatsApp. Zo heb je snel duidelijkheid, zonder zelf alles uit te hoeven zoeken.
Wist je dat we Ook via WhatsApp bereikbaar zijn!
Veelgestelde vragen
Contact information goes here
Verzending
01
Bestellingen worden rechtstreeks verzonden vanuit het merk of een erkende leverancier. Verzending is altijd gratis, verzekerd en inclusief Track & Trace.
Lees meer
Levertijd
01
De levertijd bedraagt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen. Dit kan per product verschillen, afhankelijk van beschikbaarheid en herkomst.
Lees meer
Verzendkosten & douane
01
Alle prijzen zijn inclusief btw. Er zijn geen extra douane- of invoerkosten achteraf.
Lees meer
retourneren
01
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Daarna heb je nog 14 dagen om je retour aan te melden en te verzenden, mits ongebruikt en in originele staat.
Lees meer
Maten & pasvorm
01
De pasvorm verschilt per merk en product. Twijfel je over de juiste maat? Neem gerust contact met ons op voor persoonlijk advies.
Lees meer
Betaalmethoden
01
Betalen is mogelijk via iDEAL (ook in 3 termijnen), PayPal, creditcard, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Shop Pay, American Express, Visa en achteraf betalen.
Lees meer
Achteraf betalen?
01
Achteraf betalen is mogelijk via Klarna. Daarnaast kun je via iDEAL in 3 termijnen betalen, indien beschikbaar.
Lees meer
GARANTIE & AUTHENTICITEIT
01
Je ontvangt de officiële garantie zoals die door het merk zelf wordt gehanteerd. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.
Lees meer
100% orgineel
01
Wij verkopen uitsluitend originele producten van officiële merken, afkomstig van erkende leveranciers of direct van het merk.
Lees meer
Herkomst verzending
01
Veel producten worden rechtstreeks verzonden vanuit internationale merken of leveranciers, vaak vanuit Italië. Dit heeft geen invloed op je garantie of retourrecht.
Lees meer
Privacy & gegevens
01
Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens en gebruiken deze uitsluitend volgens ons privacybeleid. Gegevens worden nooit onnodig gedeeld.
Lees meer
Coockies
01
Wij maken gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en de gebruikservaring te verbeteren.
Lees meer
Contactformulier
KOM JE ER NIET UIT?
Laat hier je bericht achter, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
